Regulamin

Wersja z dnia 2 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym lynx360.pl oraz w wersji demonstracyjnej aplikacji LYNX360 dostępnej pod adresem demo.lynx360.pl. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest LYNX360 sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001223622, NIP 5862427213, REGON 543985969, kapitał zakładowy 5 000 zł.
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@lynx360.pl, telefon +48 889 007 151, adres pocztowy jak wyżej.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług, w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem lynx360.pl wraz z podstronami.
  • Demo: wersja demonstracyjna aplikacji LYNX360 do zarządzania systemem bezpieczeństwa informacji, zawierająca dane przykładowe, dostępna pod adresem demo.lynx360.pl.
  • Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu lub Demo.
  • Konsument: Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
  • Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w § 3.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
    1. udostępnianie treści Serwisu, w tym informacji o aplikacji LYNX360 i usługach Usługodawcy;
    2. formularz kontaktowy, umożliwiający przesłanie wiadomości do Usługodawcy;
    3. dostęp do Demo po potwierdzeniu adresu e-mail jednorazowym kodem.
  2. Usługi nie obejmują sprzedaży licencji ani usług wdrożeniowych. Warunki takich umów ustala się odrębnie.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Usług potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (na przykład Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie niezbędnych opisanych w Polityce cookies, a w przypadku formularza kontaktowego i Demo także aktywny adres e-mail. Do korzystania z Demo wymagany jest służbowy adres e-mail; adresy w darmowych i jednorazowych serwisach pocztowych nie są obsługiwane.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Udostępnianie treści: umowa zostaje zawarta z chwilą otwarcia dowolnej strony Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia.
  2. Formularz kontaktowy: umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi. Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili, informując o tym Usługodawcę.
  3. Demo: umowa zostaje zawarta z chwilą wpisania prawidłowego kodu dostępu, po zaakceptowaniu Regulaminu w bramie Demo, i jest zawierana na czas nieoznaczony. Dostęp z danego urządzenia trwa 30 dni od weryfikacji, a po tym czasie wymaga ponownego potwierdzenia adresu e-mail.
  4. Użytkownik może rozwiązać umowę o dostęp do Demo w każdej chwili i bez podawania przyczyny, wylogowując się z bramy Demo pod adresem demo.lynx360.pl/__gate/logout albo wysyłając taką informację na adres kontakt@lynx360.pl.
  5. Usługodawca może rozwiązać umowę o dostęp do Demo ze skutkiem natychmiastowym, gdy Użytkownik narusza § 6, oraz z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zakończenia udostępniania Demo, informując o tym w Serwisie lub na adres e-mail Użytkownika.

§ 6. Zasady korzystania i zakaz treści bezprawnych

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu kontaktowym i w Demo.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu i Demo zgodnie z ich przeznaczeniem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami, a w szczególności nie podejmować działań, które mogą zakłócić lub uszkodzić działanie Serwisu lub Demo, nie próbować uzyskać nieuprawnionego dostępu do zasobów Usługodawcy, nie obchodzić zabezpieczeń i nie pobierać masowo treści Serwisu przy użyciu narzędzi automatycznych bez zgody Usługodawcy.
  3. Demo zawiera wyłącznie dane przykładowe i jest dostępne dla wielu Użytkowników. Do Demo nie wolno wprowadzać prawdziwych danych osobowych, danych poufnych ani informacji o rzeczywistej organizacji. Dane wprowadzone do Demo mogą być widoczne dla innych Użytkowników i mogą zostać usunięte w każdej chwili.
  4. W razie naruszenia ust. 1 do 3 Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do Serwisu lub Demo.

§ 7. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług

Zgodnie z art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną informujemy, że korzystanie z usług świadczonych przez internet wiąże się z zagrożeniami, w szczególności:

  • szkodliwym oprogramowaniem, które może trafić na urządzenie przez zainfekowane strony, pliki lub załączniki;
  • wyłudzaniem informacji przez wiadomości lub strony podszywające się pod znane podmioty (phishing);
  • niechcianą korespondencją (spam);
  • przechwyceniem danych przesyłanych przez niezabezpieczone sieci, na przykład publiczne Wi-Fi.

Serwis i Demo są dostępne wyłącznie przez połączenie szyfrowane. Kody dostępu do Demo wysyłamy tylko z adresu noreply@lynx360.pl i nigdy nie prosimy o podanie hasła w wiadomości e-mail. Zalecamy korzystanie z aktualnej przeglądarki i systemu, oprogramowania antywirusowego, sprawdzanie adresu strony przed podaniem danych oraz nieudostępnianie kodu dostępu innym osobom.

§ 8. Prawa autorskie

Treści Serwisu i Demo, w tym teksty, grafiki, logotypy i oprogramowanie, są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły mu licencji. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie wymaga zgody Usługodawcy, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku przewidzianego w przepisach, w tym prawa cytatu.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis i Demo działały prawidłowo i bez przerw, i zastrzega sobie prawo do czasowych przerw związanych z konserwacją, aktualizacją lub bezpieczeństwem.
  2. Demo służy wyłącznie zapoznaniu się z funkcjami aplikacji i nie jest przeznaczone do prowadzenia rzeczywistego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
  3. Usługodawca nie odpowiada za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki z Serwisu.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie i nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres e-mail kontakt@lynx360.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail albo adres pocztowy Użytkownika.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym w formularzu kontaktowym i w Demo, określa Polityka prywatności. Zasady korzystania z plików cookie opisuje Polityka cookies.

§ 12. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług albo konieczności zapewnienia bezpieczeństwa.
  2. Zmieniony Regulamin publikujemy w Serwisie co najmniej 7 dni przed dniem jego wejścia w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w każdej chwili rozwiązać umowę zgodnie z § 5.
  3. Do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się dotychczasowe brzmienie Regulaminu do tego dnia.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu przepisy, od których nie można wyłączyć się w drodze umowy.
  2. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, na przykład z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.
  3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 2 października 2026 r. i zastępuje regulamin z dnia 10 kwietnia 2026 r.